Il web 2.0 ha portato alla ribalta l’uso sociale della rete, il valore aggiunto epistemologico della condivisione delle informazioni, l’importanza della comunicazione allargata tra gli utenti. Diversi sono gli studi su questi aspetti ed anche i brevetti realizzati per la produzione di applicativi, nonché i siti dedicati.
Il punto sulla situazione lo fa SearchEngineLand, con il post The social side of trustrank, dedicato alle ultime mosse dei big players Yahoo e Google in merito all’uso dei social software nel miglioramento delle dinamiche di rankig dei motori di ricerca. Significativi i propositi delineati da Raghu Ramakrishnan, vice-president di Yahoo (dall’abstract della presentazione Community Systems: The World Online):
“A natural question is whether we can exploit shared community interactions to improve other Web activities, in particular, search. We call this social search, and there are broadly three ways to use social interactions to improve search:
- Use shared annotations (tags, comments, ratings, etc.) as metadata to improve search result ranking;
- Use shared activity profiles to connect users with a mutual interest in being connected, as an extension of search; and
- Create communities of purpose that are empowered to collect and integrate repositories of data harvested by crawling the Web.”